Hotel Virtual Receptionist
Para Hoteles y Casas Rurales

Sin Llamadas Perdidas. Sin Estrés.

El Virtual Receptionist responde automáticamente por teléfono, chat web y WhatsApp, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Gestione reservas, proporcione información y administre las relaciones con los huéspedes sin involucrar a su recepción.

Los Verdaderos Desafíos de los Hoteles

No hay personal disponible en todo momento

Los huéspedes llaman fuera del horario laboral

Preguntas repetitivas (disponibilidad, check-in, aparcamiento)

Reservas perdidas por llamadas sin contestar

96%
Tasa de éxito en reservas
50%
Menos tiempo al teléfono
24/7
Disponibilidad
35+
Idiomas

Lo Que Hace Su Virtual Receptionist

Permita que su recepción se concentre en los huéspedes que están físicamente presentes.

Atención Telefónica 24/7

No pierda nunca una consulta de reserva, ni a las 3 de la madrugada cuando llaman huéspedes de distintas zonas horarias.

Reservas Instantáneas

La AI gestiona disponibilidad de habitaciones, tarifas y confirmaciones de reserva automáticamente.

Soporte de Auto Check-In

Envíe códigos PIN, instrucciones de check-in y gestione llegadas tardías sin esfuerzo.

Soporte Multicanal

Gestione consultas por teléfono, chat web y WhatsApp, todo en un solo sistema.

Preguntas que la AI Resuelve al Instante

"¿Cuál es el horario de check-in?"
"¿Tienen aparcamiento disponible?"
"¿Cuánto cuesta una habitación doble para el sábado?"
"¿Puedo llevar mi mascota?"
"¿El desayuno está incluido?"

Capacidades Completas

Gestionar consultas de reservas
Informar tarifas y disponibilidad de habitaciones
Responder preguntas sobre servicios
Enviar instrucciones de check-in
Gestionar solicitudes especiales
Ofrecer indicaciones y datos de aparcamiento
Transferir llamadas cuando sea necesario
Seguimiento tras el checkout

Cómo Trabajamos

01

Definimos Sus Necesidades

Analizamos su modelo de negocio y construimos un asistente AI adaptado a su experiencia de cliente exacta.

02

Diseño y Configuración

Creamos el flujo conversacional, optimizamos las capacidades de AI y completamos todas las integraciones (teléfono, web, WhatsApp).

03

Lanzamiento y Soporte

Realizamos pruebas exhaustivas, lanzamos su asistente y ofrecemos monitorización y soporte continuo.

"Ya no perdemos ninguna consulta de reserva. La AI lo gestiona todo: desde la disponibilidad de habitaciones hasta las instrucciones de check-in. Nuestros huéspedes adoran las respuestas instantáneas a cualquier hora."
Elena García
Propietaria, Hotel Boutique La Perla

¿Listo Para No Perder Ninguna Reserva?

Pruebe el Virtual Receptionist con una demo totalmente funcional, sin riesgos ni compromisos.